Наталия Козлова: мы создали платформу, которая позволяет оказывать услуги всем профессиональным игрокам рынка
В компании АО «ВЫСОТА 5642. СЕРВИС» назначен новый генеральный директор Наталия Козлова. Наталия работает в группе компаний три года. Начинала деятельность с разработки систем мотивации и KPI для Топ-менеджмента, курировала сделку покупки компании «ДОМС» в интересах акционеров, занималась слиянием и налаживанием бизнес-процессов, далее перешла в эксплуатацию и управление жилой недвижимостью, где в том числе занималась запуском и заселением новых объектов Селигер Сити 2, Метрополия, Фили Сити.
— Сейчас АО «ВЫСОТА 5642. СЕРВИС» является головным центром, на базе которого создана многосторонняя платформа, позволяющая оказывать услуги всем профессиональным игрокам рынка управления и эксплуатации недвижимостью. Это и внутренние заказчики — наши девять управляющих организаций, так и внешние компании. Главные критерии — это высокие стандарты и масштабируемость услуг платформы, — рассказала генеральный директор АО «ВЫСОТА 5642. СЕРВИС» Наталия Козлова.
Реорганизация и построение новой структуры управления внутри ГК началась ещё полтора года назад. Наталия была инициатором и автором данного процесса.
— Изначально целью было — справедливое распределение затрат на административно-управленческий персонал внутри ГК. Но в процессе работы в данном направлении появилось видение новых перспектив — это создание платформы. Стало это возможным благодаря разработке стандартов бизнес-процессов и высокому уровню компетенций всего административно-управленческого персонала группы компаний, — подчеркнула Наталия Козлова.
На сегодняшний день АО «ВЫСОТА 5642. СЕРВИС» предлагает следующие виды услуг: • техническая эксплуатация объекта; • операционное управление объектом; • ведение бухгалтерского учёта; • услуги расчётно-информационного центра; • финансовые услуги; • юридические услуги; • услуги PR и рекламы; • управление качеством; • IT услуги; • управление документооборотом; • коммерческие услуги; • управление закупками.
— Сильная сторона проекта «Платформа» в том, что мы решаем любые задачи по управлению недвижимостью комплексно, привлекая персонал с действующих проектов. Соответственно, мы можем дать более комфортную цену на наши услуги за счёт эффекта масштаба, в то же время обеспечивая высокое качество предоставляемых услуг, — отметила Наталия Козлова.