ГК «ВЫСОТА-СЕРВИС» приняла участие в форуме «Сервис в девелопменте»

В Москве на площадке Novotel Moscow Kievskaya прошел Всероссийский форум «Сервис в девелопменте». Мероприятие объединило более 200 профессиональных участников из 19 регионов нашей страны для обсуждения различных аспектов управления недвижимостью и клиентского сервиса. Директор юридического департамента ГК «ВЫСОТА-СЕРВИС» Глеб Панченко стал одним из спикеров в сессии «Правовых и финансовых вопросах управления жилой недвижимостью», где осветил важные аспекты, касающиеся причинения ущерба имуществу в многоквартирных домах.

— На сессии я разобрал ситуации, когда при причинении ущерба имуществу в здании управляющая компания несет «ответственность без вины». Например, когда управляющая компания получает объект с недостатками по наследству от застройщика или вынуждена отвечать за недобросовестных подрядчиков. Поделился с коллегами практическими рекомендациями, в том числе о порядке действий УК в аварийной ситуации, а также советами по профилактике возникновения конфликтов и судебных споров, — рассказал Глеб Панченко.

Его доклад вызвал живой интерес у слушателей и был признан одним из лучших на сессии. Глеб Панченко также выделил для себя одну из тем спикеров, которая пересекалась с темой причинения ущерба имуществу в здании.

— Тема разрешения конфликтов в жилищной сфере, особенно в контексте медиации, вызвала у меня большой интерес. В дальнейшем мы планируем интегрировать этот инструмент в нашу компанию. Медиация может стать эффективным средством для разрешения споров между собственниками и управляющей компанией, что, в свою очередь, позволит нам повысить качество обслуживания и сократить количество конфликтных ситуаций, — отметил Глеб Панченко.

Всероссийский форум «Сервис в девелопменте» – уникальное B2B мероприятие для всех участников девелоперского процесса, конечной целью которого является выработка оптимальных подходов формирования востребованного и качественного продукта для клиентов. Представители ГК «ВЫСОТА-СЕРВИС» поделились своими знаниями на форуме, а также узнали о новых методах и кейсах, активно участвуя в дискуссиях и повышая профессиональную квалификацию.