Финансовый вопрос — это самый животрепещущий вопрос между управляющей компанией и собственниками. Чем больше прозрачности в начислениях, тем более доверительные отношения складываются между компанией и жителями. О том, какие вопросы играют ключевую роль в формировании доверия между сторонами, рассказал финансовый директор ГК «ВЫСОТА-СЕРВИС» Максим Клыков.
— Для нашей компании важно обеспечить максимальную прозрачность в начислениях, разъясняя все тарифы и услуги, входящие в платежный документ, — пояснил Максим Клыков.
Камнем преткновения становится оплата за потребленный коммунальный ресурс. И в этом случае заключение прямых договоров с ресурсоснабжающими организациями становится эффективным решением для избежания подобных недоразумений.
— Заключение прямых договоров с РСО — наиболее прозрачный и практичный способ решения большинства финансовых вопросов. Прямые договоры позволят избежать подозрений в том, что управляющая компания неправильно рассчитывает платежи или задерживает перечисление средств РСО, — рассказал Максим Клыков.
Текущая задолженность ГК «ВЫСОТА-СЕРВИС» перед РСО составляет около 200 миллионов рублей при годовом обороте компании более 4 миллиардов. Только в ЖК «Ясный» дебиторская задолженность жителей перед УК составляет несколько десятков миллионов рублей.
— Важно понимать, что наша дебиторская задолженность, то есть суммы, которые нам должны собственники, значительно превышает нашу задолженность перед РСО, — отметил Максим Клыков, — Фактически мы вынуждены частично финансировать платежи РСО из собственных средств, ожидая поступлений от жителей.
Мы контролируем объем задолженности, включая судебные производства по долгам. Являемся благонадежной компанией, защищаем интересы собственников и не готовы оплачивать ресурсы, если не согласны с объемами. В таких случаях обращаемся в суды и доказываем свою правоту.
Мы призываем всех собственников ответственно относиться к вопросам оплаты коммунальных услуг и активно участвовать в общих собраниях, где решаются важные вопросы дома, включая переход на прямые договоры с РСО.
— Для нашей компании важно обеспечить максимальную прозрачность в начислениях, разъясняя все тарифы и услуги, входящие в платежный документ, — пояснил Максим Клыков.
Камнем преткновения становится оплата за потребленный коммунальный ресурс. И в этом случае заключение прямых договоров с ресурсоснабжающими организациями становится эффективным решением для избежания подобных недоразумений.
— Заключение прямых договоров с РСО — наиболее прозрачный и практичный способ решения большинства финансовых вопросов. Прямые договоры позволят избежать подозрений в том, что управляющая компания неправильно рассчитывает платежи или задерживает перечисление средств РСО, — рассказал Максим Клыков.
Текущая задолженность ГК «ВЫСОТА-СЕРВИС» перед РСО составляет около 200 миллионов рублей при годовом обороте компании более 4 миллиардов. Только в ЖК «Ясный» дебиторская задолженность жителей перед УК составляет несколько десятков миллионов рублей.
— Важно понимать, что наша дебиторская задолженность, то есть суммы, которые нам должны собственники, значительно превышает нашу задолженность перед РСО, — отметил Максим Клыков, — Фактически мы вынуждены частично финансировать платежи РСО из собственных средств, ожидая поступлений от жителей.
Мы контролируем объем задолженности, включая судебные производства по долгам. Являемся благонадежной компанией, защищаем интересы собственников и не готовы оплачивать ресурсы, если не согласны с объемами. В таких случаях обращаемся в суды и доказываем свою правоту.
Мы призываем всех собственников ответственно относиться к вопросам оплаты коммунальных услуг и активно участвовать в общих собраниях, где решаются важные вопросы дома, включая переход на прямые договоры с РСО.