Сушки, платки и ноты сандала: офисы ГК «ВЫСОТА-СЕРВИС» преображаются на глазах

ГК «ВЫСОТА-СЕРВИС» взяла курс на активное развитие корпоративной культуры. Оно включает в себя несколько векторов, и ключевой из них – перезагрузка офисов управляющей компании, которая предполагает создание единого узнаваемого стиля компании, демонстрирующего её преимущества. Корпоративный стиль выражается в интерьере, музыке, которая будет звучать в клиентских зонах, внешнем виде сотрудников, в том, как они коммуницируют с жителями, и даже в ароматизации помещений. Каждая деталь имеет значение, уверен генеральный директор ГК «ВЫСОТА-СЕРВИС» Александр Романов:

– Мы планируем перезагрузить все офисы нашей управляющей компании. Наши офисы приобретут уникальную атмосферу, где клиентам будет уютно, как дома. Изменения коснутся как интерьера, так и коммуникации с жителями, ведь высокое качество обслуживания – главное конкурентное преимущество любого бизнеса.

Руководитель проекта по перезагрузке офисов ГК «ВЫСОТА-СЕРВИС» Мария Преображенская уточнила, что рекомендации по оформлению и оснащению офисов разработаны и даже реализованы на некоторых объектах. Среди них – ЖК «Фили Град» и МФК «Селигер Сити». Положительная обратная связь от клиентов уже есть, и это говорит о верном курсе компании на перезагрузку.

Помимо того, что офисы изменятся в плане интерьерных решений, организации рабочих мест, у сотрудников появится брендированный аксессуар – шейный платок. Кроме того, работникам офисов даны новые инструкции по общению с клиентами – разработана памятка со стандартом делового общения. За соблюдением правил руководство компании будет строго следить.

Вместе с тем в офисах ГК «ВЫСОТА-СЕРВИС» клиентов будут ждать лакомства. Но это не банальные леденцы, а исконно русское угощение.

– Воздействие на органы вкуса практикуется во многих компаниях, однако обычно посетителям предлагают яблоки или конфеты. Мы решили пойти по другому пути и оттолкнулись от того, чем раньше на Руси потчевали гостей и украшали жилище. В результате мы с коллегами пришли к выводу, что сушки – идеальное угощение. Это вкусно и по-домашнему, – отметила Мария Преображенская.

Ещё один важный элемент корпоративной атмосферы – это запах, и его компания также не оставит без внимания.

– Для нашей компании был разработан сложный аромат, который теперь будет звучать во всех офисах. Основная нота в аромате – это сандал. Он подавляет негативные эмоции, дарит ощущение спокойствия, защищённости, повышает доверие к пространству, в котором звучит, – рассказала Мария Преображенская.

Таким образом, офисы ГК «ВЫСОТА-СЕРВИС» превратятся в особое пространство, где приятно находиться во всех отношениях. Перезагрузку всех офисов планируется реализовать до конца нынешнего года.