Теперь у собственников недвижимости, находящейся под управлением ГК «ВЫСОТА-СЕРВИС», появилась уникальная возможность обратиться в любой удобный офис нашей управляющей компании. О создании и работе нового сервиса рассказал операционный директор Дмитрий Хамидов, подчёркивая значительные преимущества.
— Сервис «Единый офис» может быть интересен в первую очередь собственникам, которые владеют несколькими помещениями в разных комплексах, находящихся под управлением нашей управляющей компании. Благодаря единой клиентской базе и универсальности наших менеджеров, клиенты могут прийти в любой удобный для него офис, не привязываясь к конкретному объекту недвижимости, — отметил Дмитрий Хамидов.
Новый сервис позволяет собственникам получать услуги по открытию лицевого счёта, получению бумажной квитанции или голосованию по вопросам общего собрания. Оформление этих услуг предполагает личное присутствие собственников. По всем остальным вопросам мы рекомендуем оставлять заявку в мобильном приложении ГК «ВЫСОТА-СЕРВИС».
— Работа с заявками сейчас у нас в приоритете. Мы стремимся к автоматизации всех наших процессов, чтобы обеспечить удобство и минимизировать усилия собственников при получении наших услуг, — подчеркнул Дмитрий Хамидов.
Собственники могут оставлять заявки в мобильном приложении ГК «ВЫСОТА-СЕРВИС» по всем остальным вопросам, что позволяет ещё больше упростить взаимодействие с управляющей компанией. Обслуживание нескольких помещений в одном офисе также значительно экономит время наших клиентов.
— В настоящий момент по данной концепции у нас работают шесть офисов. Это офисы в комплексах «Селигер Сити», «D1», «Фили Сити», «АФИ Парк», «Метрополия», «Ривер Парк», — добавил Дмитрий Хамидов.
Сервис «Единый офис» нацелен на улучшение качества обслуживания и создание комфортных условий, открывая новые возможности для собственников недвижимости, предоставляя удобные и доступные услуги в разных частях Москвы. ГК «ВЫСОТА-СЕРВИС» продолжает развиваться и внедрять новые решения, ориентированные на максимальное удобство и удовлетворение потребностей своих клиентов.